TRUSTSCORE
críticas
críticas positivas
Ik heb op 26 november 2024 bij Zalando.nl een bestelling geplaatst. Deze bestelling is in verschillende pakketten verstuurd. Eén van de pakketten is niet bij mij aangekomen. Ik heb Zalando hiervan op de hoogte gesteld. Zij hebben overleg gehad met de vervoerder, DHL. DHL verklaart dat zij het pakket overhandigd hebben aan mij. Op het moment waarop dat volgens de verklaring van DHL plaats heeft gevonden was ik (aantoonbaar) afwezig en niemand anders heeft toegang tot mijn woning. Zalando weigert echter tot terugbetaling over te gaan. Aangezien het om een aanzienlijk bedrag gaat heb ik mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld en heb ik tevens de Autoriteit Consument en Markt en Thuiswinkel.org op de hoogte gesteld van deze wanprestatie.
Heb je nog iets last moment nodig dan heb je gelukkig Zalando nog. Ben heel erg blij met de snelle levering!
Bestel al mijn kleding via Zalando en werkt perfect!
Recopilamos comentarios de consumidores de todo el mundo y somos la única plataforma de comentarios donde los revisores son recompensados por escribir comentarios de calidad.
Al retribuir a la comunidad que hace posible obtener información valiosa para las empresas, hemos creado una gran comunidad de revisores.
Nuestro software de revisión avanzada aumentará la clasificación de Google para los propietarios de tiendas web y la mejor parte es gratis.
"Plataforma de revisión independiente para tiendas virtuales para obtener valiosos conocimientos de los clientes. Somos la única compañía que compensa a nuestros revisores por su tiempo para obtener revisiones de mayor calidad."